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Un premier bilan « positif »

A l’approche de son premier anniversaire, l’opérateur mobile de La Poste fait preuve d’optimisme. En effet, depuis l’arrivée de Free Mobile le 10 janvier dernier, le nombre de clients de La Poste Mobile, au lieu de baisser, a seulement stagné, selon ses dirigeants. L’opérateur, détenu par La Poste (à 51%) et par SFR (à 49%) compte aujourd’hui près de 550 000 abonnés. Certes, ce statu quo n’a rien d’idyllique mais la situation de La Poste Mobile est enviable : en effet, depuis ce 10 janvier fatidique, les trois opérateurs historiques et les autres MVNO ont enregistré une baisse du nombre de clients importante (-10% pour le MVNO Zero Forfait selon ).

Des tarifs revisités

Bien évidemment, la filiale de La Poste ne s’est pas reposée sur ses lauriers. Début février, elle a lancé trois nouveaux forfaits pour répondre à Free Mobile et s’adapter à l’évolution du marché. Les trois offres viennent avec un engagement de 24 mois et un téléphone subventionné (selon le modèle, les clients débourseront au moins 9 euros par mois en plus de leur forfait). Lire la suite de cette entrée »

Camille Hugues

A propos de Camille Hugues

Consultante au sein de la practice Télécoms & Innovation.

Telcospinner vous propose un nouveau type d’articles, sous forme de retour d’expérience. Pour ce premier essai, retour sur un projet de smartphones pour les agents de Transilien.

Depuis fin septembre 2011, près de 400 agents nomades de la ligne N de Transilien sont désormais dotés d’un smartphone, et plus précisément d’un Samsung Galaxy SII. Le projet, lancé en juin 2011 à l’initiative de la Directrice de Transilien, Bénédicte Tilloy, a été mené pour répondre à plusieurs attentes.

Une priorité donnée à l’accès à l’information

En premier lieu, Transilien ayant pour priorité l’information voyageurs des clients en situation normale comme perturbée, la Direction a souhaité équiper les agents d’un outil leur permettant d’accéder à l’information en temps réel. En effet, de nombreux voyageurs sont souvent déjà équipés d’un smartphone (plus de 14 millions de détenteurs en France) et il était important que les agents soient a minima au même niveau d’information que les voyageurs. Ainsi l’agent, grâce à cet outil, peut dorénavant avoir accès à des informations identiques et cohérentes aux informations données aux clients via l’accès aux applications grand public, avec pour impact une amélioration de la prise en charge du voyageur et une plus grande confiance du voyageur vis-à-vis de l’agent.

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Charlotte Merrienne

A propos de Charlotte Merrienne

Consultante au sein de la practice Télécoms & Innovation.

Les chiffres du dernier trimestre de l’année 2011 sont tombés et le fait est qu’Apple a su tirer son épingle du jeu. En effet la firme à la pomme s’est accaparé pas moins de 75% des bénéfices (monde) de l’industrie du mobile  (étude Asymco). Samsung pour sa part engendre 16% des bénéfices. Nokia, RIM et HTC se partageant les 9% restant.

Part de marché ou bénéfices ?

En termes d’unités vendues, il s’est écoulé 37 millions d’iPhone (3GS, 4, 4S) pour un panier moyen de 660 $ . Apple obtient donc 9% de part de marché tout mobile confondu sur les 3 derniers mois de l’année 2011, se hissant de la 5° à la 3° place derrière Nokia (113,5 millions d’appareils soit 27%) et Samsung (97,6 millions d’appareils soit 22,8%). Et à la première place des ventes de smartphones devant Samsung et Nokia. Lire la suite de cette entrée »

Thomas Lehoucq

A propos de Thomas Lehoucq

Consultant au sein de la practice Télécoms & Innovation.

Il y a quelques semaines, nous vous présentions les opportunités offertes par le HMTL5 dont la possibilité de créer des applications multi-plateformes directement accessibles via des navigateurs Web mobiles et PC. Avec ce nouveau standard, nous avions identifié une menace pour les market places du marché car les applications HTML5 viendraient directement concurrencer leurs contenus.

Toutefois le marché des « Mobile Web Apps » est jeune et il existe très peu de web stores permettant une recherche et une utilisation simples d’applications mobiles en HTML5.

Mozilla l’a compris et compte bien changer la donne avec un projet ambitieux : celui de créer une plateforme applicative ouverte et accessible via le Web par tout type d’appareil  (smartphones, tablettes, PC/Mac) quel que soit le système d’exploitation… et tout cela grâce au HTML5 ! Lire la suite de cette entrée »

Mickael Honorine

A propos de Mickael Honorine

Consultant au sein de la practice Télécoms & Innovation.

On savait IBM très actif en matière de rachats de SSII de tailles et secteurs très variés. Mais cette fois, le rachat de la société BigFix en 2010 se concrétise par un positionnement du géant américain sur le segment de la mobilité : prise de position très innovante aussi bien par l’offre que les enjeux qui lui sont associés. En effet, la compagnie a annoncé il y a quelques jours le lancement de sa solution IBM Endpoint Manager for Mobile Devices, intégrée à la branche « Software Group » d’IBM. Et voilà que dans le même temps, elle rachète Worklight, société israélienne de développement et déploiement d’applications mobiles. IBM se positionne ainsi très clairement sur la problématique de la convergence IT/Télécom.

IBM Endpoint Manager, c’est quoi ?

L’idée de la solution IBM Endpoint Manager, c’est d’abord de permettre une gestion plus efficace – « plus intelligente », comme le soutient la campagne de communication actuelle d’IBM – de l’ensemble des plateformes et terminaux des entreprises. Concrètement, l’outil permet une vue globale et une gestion de la sécurité des serveurs, postes de travail fixes ou portables, mais aussi terminaux spécialisés comme les distributeurs de billets, bornes en boutique ou autre terminaux de paiement. Et la nouveauté vient de la prise en charge, via cette solution, des terminaux mobiles, de plus en plus présents dans l’entreprise.  Lire la suite de cette entrée »

Florence Ayrault

A propos de Florence Ayrault

Consultante au sein de la practice Télécoms & innovation.

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